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7-ELEVEN未來商店X-STORE 5架構全新數位生活經濟圈 首推「iscan X ipay」打造沉浸式數位消費體驗

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7-ELEVEN全新未來商店X-STORE 5整合智能、聯名、會員架構全新數位生活經濟圈,藉由智能科技優化消費旅程體驗,進一步串接與元宇宙接軌可能性,替未來商店再寫新頁。全新開發「iscan X ipay」打造沉浸式數位消費體驗;全店設計為「OPEN!家族 X 三麗鷗午茶饗宴」雙肖像聯名主題,場景體驗經濟再升級;X-STORE智能科技擴散有成,未來商店已成為你我生活日常,7-ELEVEN是離家最近的智能生活體驗店。

7-ELEVEN表示,為打造有溫度、貼近人心的智能零售服務平台, 2018年1月發表首家未來商店X-STORE至今已陸續於台北、高雄、台中3大城市打造4間智能零售科技實驗場域,與數十家科技廠商進行百種未來科技先行體驗,探索符合現代與未來零售所需的智能零售模式。

過去五年未來商店X-STORE部分創新智能技術已為今日7-ELEVEN門市廣泛應用,如智能冰箱使用的節能系統、智FUN機、咖啡智FUN機、自助結帳等,成功拓展至逾千個服務據點。例如,未來商店X-STORE實驗的活動海報電子化,成功導入超過6,000家門市,貨架商品標籤、活動海報電子化,可快速調整商品價格、即時投遞最新商品資訊,估計每年可節省超過萬張紙張使用,相當於10座大安森林公園。

7-ELEVEN全新未來商店X-STORE 5,進駐桃園高鐵生活圈,門市總營業面積78.3坪,全店設置26個座位區,以「複合體驗區」與「自助體驗區」雙區規劃,透過「沉浸式數位消費體驗」、「肖像複合體驗」與「OPEN POINT會員體驗」三大策略提升3E體驗(探索(eXplore)、體驗(eXperience)、超越(eXcellent)),並藉由節能、節電等智能技術使用與消費者共同實踐綠色消費,以下分別說明三大策略:

X-STORE 5首推「iscan X ipay」打造沉浸式數位消費體驗

7-ELEVEN全新未來商店X-STORE 5串聯OPEN POINT會員生態圈,標竿國際、率先引進全新購物體驗「iscan X ipay」,打破傳統購物後至櫃台結帳模式,個人隨身智慧手機秒變智能行動購物籃,並結合多元支付工具,智能消費以「人」為核心設計體驗流程,整合智慧手機開發虛實融合OMO(Online Merge Offline)購物模式,全面提升數位消費體驗。

「iscan X ipay」智能購物體驗整合7-ELEVEN、微軟、巧禾數位設計在零售、技術與數位開發三方頂尖實力,短短四個月內開發完成,消費者在X-STORE 5門市內拿了想買的商品後,即可使用隨身智慧手機隨掃立即加入購物清單,無須排隊就能完成購物結帳,並快速聯結OPEN OPEN生態圈,結帳、累點、發票等購物細節一指完成。

「肖像複合體驗」再升級!X-STORE 5是智能零售、也是超萌朝聖景點!

7-ELEVEN未來商店X-STORE 5以「肖像複合體驗」策略延續場景經濟效益,以年度全新「OPEN!家族 X 三麗鷗午茶饗宴」雙肖像聯名為主題,推出首家繽紛馬卡龍色系的X-STORE,商品結構複合超商、冷凍鮮物、寵物專區、生活雜貨、CITY系列飲品、Mister Donut、Cold Stone、博客來、生啤酒等九大業態,勢必成為桃園旅遊景點被網美推崇的打卡新聖地!

X-STORE 5集結OPEN小將、PLEASE美眉、Hello Kitty、布丁狗等人氣角色,融合各種美味甜點的造型設計,採用馬卡龍、金色2大熱系營造低調奢華又不失可愛甜美感,店內各處都是超萌打卡拍照場景,還有多款限定商品販售,話題商品如新竹人氣伴手禮「春上布丁蛋糕」也推出X-STORE 5限定款聯名包裝蛋糕,送禮自用兩相宜,刷新桃園最佳伴手禮排行榜。

「OPEN POINT會員體驗」結合3大智能科技擴散數位生活經濟圈

7-ELEVEN自2018年1月首發表X-STORE 1號店,同年6月起陸續開發智FUN機、咖啡智FUN機、自助結帳3大智能科技設備,結合跨通路共享的OPEN POINT會員生態圈,提供便捷服務與超值回饋,累計開拓逾千個智能服務據點,服務人次突破2,300萬,等同每位國人都體驗過7-ELEVEN的智能零售服務。

智FUN機與咖啡智FUN機雙結合進駐無法設立店址、需要7-ELEVEN的空白商圈,透過半坪即可開出一家無人迷你超商,以「母子店」型態營運成為6,300家門市的衛星服務站、開創門市業績第二成長曲線,進駐各大商辦、科技廠區、政府機關,甚至偏遠的鄉鎮、山腰上都能進駐;智能自助結帳櫃台陸續於雙北、新竹、桃園、高雄等門市導入30座,與人工結帳櫃台並行,提供消費多元數位消費體驗。

7-ELEVEN應用節能科技,與消費者共同實踐綠色消費、你我日常

響應永續地球願景,7-ELEVEN積極導入節能、減碳、省紙化的智能科技實驗,藉由未來商店X-STORE 5持續導入較一般冰箱節電50%的MIT智能節能冰箱,同時全店使用LED照明,相關節能設備估算一年單店可省下超過12,000度的用電量。

門市各式招牌從傳統燈管更換成LED燈、冷氣改變頻並加裝循環扇,同時導入新型節能冷凍櫃並將主機移到室外、南部店門口加設風除室等,2020年節省近8500萬度店與節省近2億元電費,同時減少4.52(公噸CO2e)溫室氣體排放量。

 

X-STORE 5門市資訊:

地址:桃園市大園區大成路一段2號

營業時間:X-STORE自助體驗區、複合體驗區皆為24小時營業
坪數:自助體驗區14.6坪、複合服務區48坪,共78.3 坪
座位:自助體驗區8個、複合服務區18個,共26個座位
 

「X-STORE 5」智能科技設備介紹: 

OPEN! X Sanrio 肖像聯名設計內外觀

為全台第二家聯名肖像、智能與複合的的X-STORE,以OPEN!家族聯名三麗鷗家族的熱門設計,為智能零售注入超萌能量,打造獨一無二、理性與感性雙結合的全新4E體驗。

 

未來超商體驗

多元入店模式,靠icash 2.0、OPEN POINT APP會員條碼、輸入手機號碼等3種模式輕鬆入店

 

iscan X ipay    隨手拿起智慧手機,就能邊刷邊買!

步驟一、掃描未來商店iscan X ipay QRcode立牌,輸入手機號碼即可體驗最新智能科技購物模式,使用隨身智慧手機隨掃立即加入購物清單。


步驟二、選擇結帳方式線上支付(OPEN錢包或icash Pay)或QR code自助結帳(可選擇電子票證、信用卡、OPEN錢包、icash Pay、Line Pay、街口支付)。


步驟三、購物成功。

貨架小螢幕、電子數位看板、電子標籤    

全門市商品標籤採用電子標籤,讓門市夥伴更有效控管商品資訊,透過系統調整品名、價格,取代傳統人工作業,降低錯誤率,而無紙化更加環保及省力。
X-STORE 5號店更設有小型電子式廣告看板、OPEN!CHANNEL,配合貨架商品顯示不同的優惠活動、新品推薦。

MIT智能冰箱    

為7-ELEVEN與台灣廠商獨家、共同研發的台灣製自動感應門開關,較一般設備可節省50%用電量,省時、省電更省力

保全機制、專屬APP遠端監控    

X-STORE 5號店內更結合中興保全、中華電信警民連線等安全防護機制,紅外線倒臥偵測透過遠端監控即時掌握現場狀況。

咖啡智FUN機    

透過IOT遠端管理,即時監控原物料庫存以及銷售數據,協助門市即時掌握機台銷售狀況與庫存物料,並保有原豆研磨技術、呈現門市現煮咖啡風味
 

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